POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

Última actualización: 28 de mayo de 2026

AVISO LEGAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos de la entidad:

• Denominación Social: COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y SOLUCIONES, S.L. (CEOMS)
• NIF: B87783866
• Domicilio Social: Calle Zurbano 45, 1º, 28010 Madrid, España
• Correo Electrónico: administracion@ceoms.com
• Datos de Inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, el día 16 de marzo de 2017, tomo 35755, folio 50, hoja M-642546, inscripción 1ª.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO

• Planificación y Activación del Servicio: La fecha de ejecución del servicio se acordará previamente con el cliente tras validar su solicitud.
• Cancelación de Solicitudes: El usuario puede cancelar la solicitud de mantenimiento sin coste alguno siempre que se notifique con al menos 48 horas de antelación respecto a la fecha acordada para la visita técnica, enviando un correo a administracion@ceoms.com.
• Derecho de Desistimiento y Excepciones:
  • De conformidad con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de 14 días naturales para desistir del contrato de servicio sin penalización.
  • Excepción de ejecución: El derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio de mantenimiento haya sido completamente ejecutado. Si el servicio ha comenzado a prestarse por solicitud expresa del cliente durante el periodo de 14 días, este deberá abonar un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada.
  • Excepción de reparaciones urgentes: El derecho de desistimiento no se aplicará en los contratos en los que el cliente haya solicitado específicamente a CEOMS una visita con el fin de efectuar operaciones de mantenimiento o reparación de urgencia en la instalación solar.
• Seguridad en las Transacciones: Este sitio web utiliza protocolos de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar que todo intercambio de datos y procesamiento de pagos se realiza de forma completamente cifrada y segura.

POLÍTICA DE COOKIES

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